今年以来，金台公安分局长寿派出所以学习宣传贯彻党的二十大精神为载体，以推动落实省、市、区“三个年”活动为抓手，进一步做精、做细、做实社区警务工作，创新推出社区警务工作“四勤”“十法”“五要素”工作法，全方位服务辖区群众，得到辖区群众高度认可。

“四勤”工作法助推社区民警“铁脚板”踏遍社区

(资料图片仅供参考)

一个笔记本、一辆电动车、一个电喇叭，行走在社区的角角落落，入户走访、隐患排查、电诈宣防…,“社情民意都知晓，大事小情全掌握”，这就是长寿派出所社区民警冯成利每日工作的真实写照。“老冯，你那个大喇叭有啥用”，“这可是我的宝贝，居民了解安防知识，坏蛋受到警示，全靠它”。

把社区民警植根在社区，将工作成效显现在基层，这是长寿派出所对社区警务的基本要求，为了能够更好深耕自己的“责任田”，切实解决为民服务“最后一公里”问题，长寿派出所总结出“勤学习、勤记录、勤走访、勤宣讲”的“四勤”工作要求，让社区民警成为治安动态的“先觉者”、安全防范的“牵头人”，将社区民警磨炼成结实的“铁脚板”，在社区形成了“时时见警察，事事有人管”的良好格局，大大提高了居民的安全感和满意度。

“十法”工作法将矛纠化解在早、化解在小

按照“派出所主防”这一总体要求，长寿派出所认真思考“警务前移”如何取得实效，率先成了“小张说事室”，由思维敏捷的年轻社区民警张雪刚“挂帅”。夫妻吵架、邻里矛盾、物业纠纷、困难救助，等等，面对各类复杂繁琐的情况，长寿派出所提炼出社区工作“十法”，即：主动上门法、走街串巷法、形象宣传法、积极参与法、关怀服务法、尊老爱幼法、案情通报法、沟通解忧法、亮点引流法、党员带动法，充分发挥好自身优势，利用好各种资源，凝聚好各种力量，使老百姓感受到人民警察服务人民的赤诚和热情。

辖区一中专院校几个学生打架的事情，正在“小张说事室”里进行激烈的商谈，直到下午终于达成一致，学校以及家长双方都得到了满意的结果，社区民警张雪刚疲惫的脸上带着笑意：“真是不容易啊，这种事没点“技术”还真不行”。这种“热闹”的景象在“小张说事室”并不鲜见。

“五要素”推动社区警务队高效运转

社区工作所涉及的人员管理大约十几种，对此，长寿派出所认真总结，按照相应工作要求，将需要工作的对象按照大类别归纳，再探索进行统一标准，生成相应的表格，按照上述思路，对于日常的社区工作分为“人、地、物、事、情”“五要素”，分别开展人员管理、场所管理、物品管理、事务管理以及情报信息等。这样一来简化了工作流程，明晰了工作目标，也使之更加规范。

通过“四勤”“十法”“五要素”的落地运行，极大促进了社区警务工作的高效运行，有效减轻社区工作负担，对此，长寿派出所结合“四单一图”工作法编撰了《长寿派出所社区民警守则》，包含辖区基本情况、社区警务模式、执法资料规范三大部分，要求民警按照《守则》开展工作，对整个社区工作做出指导性、规范性指引，下一步，他们探索将之运用于APP以及其他信息化手段，使社区工作进一步标准化、精细化、智慧化。 

编辑：芮扬

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