去年“双11”期间，位于广东佛山的林氏家居创出了18.2亿元的成交纪录。面对海量订单，企业依靠与钉钉公司的数字化合作，实现了供需两端的精细管理。“系统会第一时间对数据进行分析，生产建议第二天就会发送给家具工厂。”林氏家居首席信息官欧碧顺说。

近年来，作为国内较早进入产业互联网领域的数字经济企业，钉钉(中国)信息技术有限公司将服务实体经济、促进产业链智慧化转型作为创新发展的着力点，针对产业数字化痛点、难点，为企业提供“链式”数字化转型解决方案。

连接供需两端 驱动精细发展

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“一方面要精准锁定产能、筛选出合适的供应商，另一方面要洞察用户需求、确保用户体验，我们希望构建高效的数字网络，去连接经销商、供应商、制造商和合作商，让来自需求端的信息更快、更准确地到达工厂。”欧碧顺说。

在林氏家居数字化转型进程中，钉钉助力企业搭建起一套纵贯供需两端的数字化业务流体系。林氏家居开发出包含供应链质检、供应链装车、数讯传送等多种功能的数字化应用。得益于钉钉体系的开放性和统一性，林氏家居能够与产业链上下游合作伙伴在线协同，实现订单的跨组织流转和反馈。

“我们通过钉钉平台向供应商发送订单信息，货品从生产、出厂到配送的各个环节信息，都能在钉钉平台上及时反馈。如果生产异常、交期变更，相关部门会第一时间收到预警。”欧碧顺介绍。

织密管理网络 触达生产一线

超10万家分包单位和供应商、上千个项目、90万名一线工人，云南建投集团的产业链上，存在着巨量的物流、人流、信息流。

“过去，我们为单独的业务板块、环节甚至项目研发独立的信息系统，系统之间缺乏协同、系统数据与业务过程‘两张皮’，数字化不但起不到应有作用，有时反而成了业务端的负担。”云南建投第二安装工程有限公司党委书记、董事长崔永志表示。

2019年以来，云南建投集团与钉钉开展深入合作，依托钉钉平台将集团旗下五大核心业务板块整合进一套数字化网络中，实现一端管全程、一屏览全域。

基于钉钉的“低代码”平台，云南建投集团构建起超过120套数字化应用，覆盖全要素、全环节，将业务流全过程真正通过数字化手段管起来。

服务中小企业 促进智慧转型

广东华棱安防科技有限公司是一家区域性安防设备供应商。作为越秀地产200多家材料供应商之一，华棱公司通过钉钉平台接入了越秀地产“悦伙伴”管理网络，这让公司负责人和一线配货工人都感受到了便利。

通过钉钉接入了越秀地产办公平台“悦工作”和供应商平台“悦伙伴”后，供货公司业务员、负责生产管理的班组组长、负责发货的发货员都能及时接到相关订单通知，并可以通过手机即时处理订单。在配送阶段，运货司机可以实时定位打卡，共享物流进度与轨迹。所有相关方信息实时互通，基本实现当天到货、当天卸货。

“我国企业数字化正从部分行业、部分企业走向真正的产业互联、产业链大协同。”钉钉总裁叶军介绍，钉钉将始终致力于降低企业数字化的门槛，从组织、办公在线到业务数字化，再到企业间连接，以数字技术助力“链式转型”，服务实体经济。

《 人民日报 》( 2023年01月30日 13 版)

关键词： 数字化转型