最近两年,随着越来越多的跨境卖家开始尝试通过社交媒体来吸引消费者,直播购物也在电商行业掀起了一股浪潮。
根据资讯公司Morning Consult进行的一项调查,美国只有不到一半的Z世代成年人和千禧一代了解过直播购物——这意味着这一领域还有很大的发展空间。此外,那些在直播间买过东西的受访者中,86%的人表示对那次购物体验感到满意。
(相关资料图)
尽管直播购物越来越受欢迎,但市场研究公司Insider Intelligence的调查结果显示,美国仅有17%的人参与过直播购物,和国内的情况比仍然差得多。
其实,直播购物就像一种新型的家庭电视购物,卖家或网红会在网上开启直播,并向观众展示自己的产品,不同之处在于,观众可以实时与直播主进行对话,这样进一步提高了转化率。
目前美国的一些初创企业已经开始尝试布局直播购物领域。去年10月,《金融时报》报道称,TikTok正在与西好莱坞的TalkShopLive公司洽谈推出在线购物服务,TalkShopLive是一家提供直播购物服务的公司。
此外,总部位于Marina del Rey的Whatnot也在布局直播购物。这家公司是一个在线拍卖平台,可以让人们竞拍和购买一些新奇物品、古董服装等产品。
据一位Whatnot的代表称,目前该平台头部卖家的年收入高达八位数,去年有100多个卖家赚了近100万美元。自2019年成立以来,该公司已从投资者那里筹集了约4.85亿美元。
WhatNot联合创始人兼首席执行官格兰特·拉方丹在一份新闻稿中表示:“过去几年,美国直播购物领域的竞争在不断加剧,随着我们逐渐增加在平台、卖家和观众方面的投资,未来我们有信心成为行业领头羊。”
Whatnot的代表称,直播购物之所以越来越受欢迎,是因为像eBay这样的购物平台“十分无聊且没有人情味”。
佩珀丁大学营销学教授克里斯特尔·拉塞尔说:“娱乐和购物结合并不是什么新鲜事,电视节目也总是有植入产品,当然还有老式电视购物等渠道,所以TikTok的爆火完全是有迹可循的。”
“就像把产品放在亚马逊上销售一样,卖家可以入驻TikTok并开通自己的直播频道,如果找到窍门,发展的速度会非常快。”
随着各大平台纷纷入局直播购物领域,想必未来的竞争将会更加激烈。对跨境卖家来说,提前选择好适合自己的平台,然后慢慢尝试自己的直播风格,或许可以找到新的营收增长点。
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